IA generativa: transformando fintechs e redefinindo governança corporativa
Nos últimos anos, as fintechs têm revolucionado o setor financeiro com inovações ágeis e soluções centradas no cliente. Um dos catalisadores mais recentes dessa transformação é a inteligência artificial generativa (IA Generativa), uma tecnologia que não apenas automatiza processos, mas também impulsiona a criatividade e a eficiência operacional. As fintechs, conhecidas por desafiar incumbentes através […]
Revolução das fintechs: o futuro da IA e das inovações financeiras
Por Nayara Sales, gerente jurídica do Mêntore Bank e presidente da Comissão de Direito Bancário da OAB-CE. Em maio, participei do Congresso Fintech Revolution 2024, organizado pela Star SE. O evento reuniu líderes e especialistas do setor financeiro para discutir as últimas tendências e inovações em tecnologia financeira. Este ano, o congresso abordou temas relevantes […]
Conquista de mercado na Era Digital
Legenda: Igo Apolinário, superintendente regional do Mêntore Bank A conquista de mercado é uma das metas mais importantes para qualquer empresa que deseje prosperar e expandir seus negócios. É um processo complexo que envolve diversas estratégias e desafios, e sua eficácia pode determinar o sucesso ou fracasso de uma empresa. Na era digital, a conquista […]
A segurança jurídica das fintechs
Legenda: Nayara Sales é assessora jurídica do Mêntore Bank Desde o início da minha atuação no mercado de fintechs, tenho observado o esforço proativo e eficiente do Banco Central do Brasil (BCB) na criação de um ambiente regulatório que promove o crescimento seguro e sustentável dessas instituições. Contudo, ainda são frequentes os questionamentos sobre a segurança […]
A importância da LGPD para as fintechs
Legenda: Nayara Sales é assessora jurídica do Mêntore Bank Em um mundo cada vez mais digital, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) desempenha um papel crucial na regulação de como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas, especialmente nas fintechs, empresas de tecnologia voltadas para a inovação no setor financeiro. As fintechs, […]
O compliance financeiro nas fintechs
Legenda: Nayara Sales é assessora jurídica do Mêntore Bank O cenário vibrante de inovação das fintechs traz consigo uma exigência crucial: a necessidade de um compliance financeiro sólido e eficaz. Na posição de jurídico interno de uma ficha, tenho observado que as políticas de compliance são fundamentais não apenas para a sobrevivência, mas também para […]
CFO na era digital e sua importância em suas organizações
Por Sávio Maia, CFO do Mêntore Bank Os diretores financeiros ou CFOs (Chief Financial Officer) estão se reinventando, com foco no crescimento, sustentabilidade e governança a longo prazo de suas organizações. Adotar tecnologias como a inteligência artificial, machine learning e automação é uma prioridade, além de capacitar e desenvolver o time nessas tecnologias e em ferramentas de análise de […]
Prevenção de Golpes Bancários no Brasil
Por Camila Barboza, supervisora de atendimento Mêntore Bank A prevenção de golpes bancários é uma preocupação crescente em todo o mundo. No Brasil, o Banco Central aprovou a Resolução BCB no 142, que estabelece medidas a serem adotadas pelas instituições financeiras para prevenção de fraudes na prestação de serviços de pagamento. Além disso, os clientes das […]
Eficiência e evoluções na folha de pagamento
Por Gabriel Giannoni, superintendente executivo Mêntore Bank (SP) A evolução da gestão de folha de pagamento no Brasil tem sido marcada por avanços tecnológicos, automação de processos e conformidade regulatória. Com a digitalização, empresas passaram a utilizar sistemas integrados, proporcionando eficiência, precisão nos cálculos e conformidade com as complexas leis trabalhistas do país A transição para […]
Atendimento ao cliente: o futuro com a tecnologia
Manter um bom padrão de atendimento é fundamental para o sucesso de uma empresa e a satisfação do cliente. O atendimento é a forma como a empresa se conecta com seus consumidores, e um bom atendimento pode melhorar o relacionamento entre as partes, aumentar a satisfação e confiança dos clientes, aumentar as taxas de retenção […]