Política de Cookies
O Mêntore existe para ajudar os brasileiros a sonharem mais
alto e realizarem, de verdade, com soluções financeiras acessíveis e descomplicadas para EMPRESAS e SEUS FUNCIONÁRIOS.
1. Introdução
Nós do MÊNTORE INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S/A (“Mêntore”), utilizamos em nosso site, https://www.mentorebank.com.br (doravante: “o site”) usa cookies e outras tecnologias relacionadas (por conveniência todas as tecnologias são referidas como “cookies”). Os cookies também são inseridos por terceiros que contratamos. Pensando nisso, desenvolvemos essa Política de Cookies (“Política”) para que você saiba quais cookies utilizamos, para quais finalidades e como desabilitá-los. Ainda, indicamos tecnologias similares utilizadas neste mesmo. Ainda, caso você queira entender mais sobre como tratamos seus dados pessoais, indicamos a leitura de nosso Aviso de Privacidade, disponível em: https://mentorebank.com.br/Mentore_Aviso_de_Privacidade_Externo_v4.pdf.
2. O que são cookies?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto enviado junto com páginas deste site e armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel. As informações armazenadas podem ser devolvidas aos nossos servidores ou aos servidores de terceiros durante visitas subsequentes
3. O que são scripts?
Um script é uma parte de código usada para que o site funcione corretamente e de forma interativa. O código é executado em nosso servidor ou no seu dispositivo.
4. O que é um web beacon?
Um web beacon (ou pixel tag) é um pequeno texto ou imagem invisível em um site usado para monitorar o tráfego e coletar dados analíticos.
5. Cookies
Os cookies podem ser divididos e classificados pela funcionalidade, pelo domínio e pelo tempo de armazenamento.
5.1 Cookies Necessários
Alguns cookies são necessários para o funcionamento de nosso site. Sem sua utilização, o site poderá não funcionar em parte ou em sua totalidade. Assim, alguns cookies dessa categoria não podem ser desativados.
Você pode consultar as espécies desses cookies que utilizamos na tabela abaixo:
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | WordPress | Manter usuário logado | Sessão | HTTP |
| wordpress_test_cookie | WordPress | Verificar suporte a cookies | Sessão | HTTP |
| cmplz_functional | Complianz | Armazenar preferências de consentimento | 365 dias | HTTP |
5.1.1 Cookies funcionais
Esses cookies permitem lembrar preferências do usuário e melhorar a experiência de navegação, sem serem estritamente necessários para o funcionamento básico do site.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| wp-settings-* | WordPress | Salvar preferências de usuário | 1 ano | HTTP |
| wp-settings-time-* | WordPress | Persistência de configurações | 1 ano | HTTP |
| e_globals | Elementor | Manter funcionalidades do editor | 365 dias | HTTP |
| e_favorites | Elementor | Salvar preferências de usuário | Persistente | Local Storage |
5.2 Cookies de publicidade
Cookies que medem resultados de campanhas. Estes cookies não são usados para criação de perfis individualizados.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Medir desempenho de campanhas | 3 meses | HTTP | |
| _fbc | Registrar visita após clique em anúncio | 2 anos | HTTP |
5.3 Cookies de marketing/rastreamento
Usados para identificar visitantes entre sites, permitindo exibir anúncios relevantes.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| datr | Segurança e prevenção de fraude | 2 anos | HTTP | |
| sb | Autenticação e segurança | 2 anos | HTTP | |
| c_user | Identificação da conta | 3 meses | HTTP | |
| xs | Gerenciamento de sessão | 3 meses | HTTP | |
| fr | Exibir anúncios personalizados | 3 meses | HTTP | |
| act | Manter sessão ativa | Sessão | HTTP |
5.3.1 Cookies de mídias sociais incorporadas
Esses cookies são inseridos por plataformas sociais para exibição de conteúdo incorporado.
| Nome | Rede Social | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| wa_lang_pref | Preferências de idioma | Persistente | HTTP | |
| wa_ul | Preferências regionais | Persistente | HTTP | |
| wd | Otimizar exibição | 1 semana | HTTP | |
| actppresence | Gerenciamento de presença | Sessão | HTTP |
5.4 Cookies diversos
Cookies que ainda estão sendo classificados automaticamente.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _grecaptcha | Google reCAPTCHA | Proteção contra bots | Sessão | HTTP |
| loglevel* | Interno | Logs técnicos | Sessão | Local Storage |
| TUSSupport | Elementor | Upload seguro | Sessão | HTTP |
| rc::a | Distinção entre humanos e bots | Persistente | Local Storage | |
| rc::b | Validação de interação | Sessão | Local Storage | |
| rc::c | Validação de interação | Sessão | Local Storage |
6. Ativação/desativação e exclusão de cookies
Você pode usar seu navegador para excluir cookies automaticamente ou manualmente. Também pode impedir que certos cookies sejam inseridos ou receber alertas quando cookies forem inseridos. Consulte a seção "Ajuda" do seu navegador para obter mais informações.
O site pode não funcionar corretamente se todos os cookies forem desativados. Ao excluir cookies, eles poderão ser reinseridos mediante seu consentimento quando você visitar novamente nosso site.
7. Seus direitos em relação aos dados pessoais
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- confirmação da existência de processamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com consentimento;
- informações sobre compartilhamento;
- informações sobre a possibilidade de não consentimento;
Você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Esplanada dos Ministérios, Bloco C, 2o andar
CEP 70297-400 – Brasília – DF
Mentore
Avenida Desembargador Moreira, 1300 – Brasil
Website: https://www.mentorebank.com.br
E-mail: dpo@mentorebank.com.br
Esta Política de Cookies foi sincronizada com cookiedatabase.org em 11 de novembro de 2025.